現在の日本では介護に関する問題が山積みの状態ですが、労働環境が悪いために働き手が減っているのも大きな問題の一つです。介護業界では人間関係の問題や低賃金の問題がよく指摘されており、そうしたことが介護職へのネガティブな印象をさらに大きくしています。介護施設は人間関係が密であると言えます。とりわけ比較的小さな施設の場合、より人間関係が密であると共に閉鎖的にもなりやすいため、一度トラブルを抱えると問題が深刻化してしまう傾向が強いです。あまり接したくない人とも毎日、緊密に接することが求められるため、より関係が悪化したりしてストレスの原因となります。
大変な仕事であっても給料が良ければそれが一つのモチベーションになりますが、残念ながら介護職は平均的に給料が低い傾向にあります。どんなに努力をしても報われていないと感じると、仕事を続けるのが難しくなるでしょう。介護職は離職率も高いです。これはこうしたネガティブなことが原因のこともありますし、そもそも身体的にもハードな仕事なので体を壊して辞めざるを得ないという人も多くおられるからです。こうして人手が不足していくと、さらに一人当たりの仕事の量や責任が増えてしまうため、より職場環境が悪化することになります。介護職は今後の日本に絶対に必要となる大切な仕事です。そのため、外国人を含めて労働者を増やしたりするなどして、労働条件を改善することや給料を引き上げるなどの対策を早急に進めていかなければなりません。